لوحة التحكم ثم انقر فوق الطابعات وغيرها من الأجهزة والمعدات ثم انقر فوق إضافة
لا أعلم ويش المشكلة بالضبط
فإدا كانت مشكلتك قد بدأت بعد تثبيت الويندوز أو حتى بعد تثبيت أحد تعريفات كارت الصوت لديك فنصيحتى هي إعادة العملية
أولا
<<<<Démarrer/Exécuter
devmgmt.msc<<<
ضغط مزدوج على التشعب الدي يهمنا هنا Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
ستجد الكرت الصوت وتاكد من التعاريف وقم بتنشيطها.
ثانيا
بعد دلك قم بالتوجه ل Démarrer/Exécuter
و اكتب
services.msc
و دلك للتأكد من عمل خدمة الصوت على الويندوز لديك Audio WindowS وقم بتشغيلها متأكدا أنها ستعمل أوتوماتكيا عند كل مرة (اعد تشغيل الجهاز بعد )
والله المستعان
-----------------------------
أو حط اسطوانة تعلايف البورده وعرف الصوت
اضغط كليك يمين على mycomputer
ثمproperties
ثمdevice manger
وسترى ماهو غير معرف فعرفة اضغط علية شمال مرتين وبعدين كمل عادى
--------------------
وفي حالة عدم وجود التعريف المناسب للكارت يمكن الإستعانة ببعض البرامج التي تقوم بجلبها أوتوماتكيا عبر الأنترنت مثلا
Driver Genius
أما إن بقي المشكل على ما هو عليه رغم تثبيت التعريف المناسب فيمكن افتراض وقوع مشاكل في الويندوز نفسها و التي يمكن اصلاحها
من بينها توقف خدمة الصوت و استحالة تشغيلها